WICHTIGE INFOS: Keller Fetztival

alte Tickets müssen umgetauscht werden

veröffentlicht am 21.08.2020

** Wichtige Informationen zum Ticketing fürs Keller Fetztival **

Entgegen der vorhergehenden Kommunikation ist es uns leider nicht möglich, mit den erworbenen Tickets für die alten Veranstaltungen (Kellerkommando im Live Club und Keller Fetztival) zu arbeiten. Die aktuellen Sicherheits- und Hygienemaßnahmen geben vor, dass wir feste Plätze zuordnen müssen.

⚠️ Das bedeutet für euch:
Jeder, der für eine der "alten" Veranstaltungen Tickets erworben hat, muss diese umtauschen in Karten mit nummerierten Plätzen!

Dazu gibt es zwei Möglichkeiten ✌️

1) Ihr habt die Tickets bei einer regulären VVK-Stelle gekauft - dann erfolgt auch dort der Umtausch der Tickets.
2) Ihr habt die Tickets bei uns oder direkt bei der Band gekauft - dann erfolgt der Umtausch direkt über uns oder den Kartenkiosk Bamberg!

Ihr bekommt dann zunächst einen Gutschein, mit dem ihr dann Tickets für die neue Veranstaltung nach Sitzplan erwerben könnt. Die alten Veranstaltungen sind bereits zum Storno freigeschaltet, ihr könnt also gleich loslegen.
Wer seit der Neuanlage seine Karten gekauft hat und bereits feste Sitzplätze hat, braucht nichts weiter zu tun.

🙏 Wir wissen, dass das für euch alle nun ein wenig mehr Aufwand bedeutet, als ursprünglich geplant. Aber Regeln sind Regeln und wir wollen auch weiterhin Veranstaltungen in Bamberg machen dürfen, auch unter diesen besonderen Bedingungen. Seht es also gerne einfach als Investition in die Livekultur - die Künstler und wir danken euch herzlich dafür!